قوانین سایت
ورود کاربران به وب‌سایت نواارگانیک و استفاده ازخدمات ارائه شده در این وب سایت به معنای آگاهی از شرایط و قوانین استفاده از این خدمات و پذیرفتن آن می‌باشد. شرایط و قوانین نوا ارگانیک متأثر از شرایط و قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از مصرف‌کننده جمهوری اسلامی ایران است. لازم به ذکر است، شرایط و قوانین مندرج در سایت جایگزین کلیه‌ی توافق‌های قبلی محسوب می‌شود و استفاده از هر گونه خدمات این سامانه به عنوان یک قرارداد ضروری تلقی می‌شود. لذا خواهشمند است در صورت وجود هر گونه ابهام با کارشناسان ما مشورت نمایید.

قوانین بازگرداندن محصول

لینک برگرداندن محصول

قوانین بازگرداندن وجه
بعد از مرجوع کردن کالا (طبق قوانین ذکرشده) مبلغ کالا (ها) محاسبه و به شماره حساب (یا کارت) دریافت شده از مشتری واریز خواهد شد و مراتب به اطلاع ایشان خواهد رسید.
همچنین در مواردی که محصولات توسط شرکت های پست آسیب دیده یا غیر قابل استفاده خواهند بود، شرط بازگشت وجه و یا ارسال مجدد محصول به صورت زیر خواهد بود:
1. ارسال عکس و فیلم از شرایط مرسولات (اعم از شکسته شدن، ترکیدگی، فاسد شدن و …) می باشد که این فرآیند به صورت تلفنی و یا راه های ارتباطی شرکت میسر خواهد بود.
2. مرسوله به دلیل شکستگی بسته و یا … به دست مشتری نرسیده و توسط شرکت های پست، مرجوع شده باشد. که در این صورت بعد از بازگشت کالا، طی تماس تلفنی، کسب تکلیف شده و یا وجه پرداختی عودت داده می شود و یا مرسوله مجدد ارسال خواهد شد.